● 退換貨流程
請於「取貨後五日內」向官方LINE反映
#請保留發票、商品本身、吊牌、鞋盒等完整包裝
並主動提供「訂單編號」給客服
我們將會積極為您處理退換貨事宜🤗！

● 不可退換貨範圍
恕無法提供「個人因素」退換貨
例如:商品色差、覺得不合適、不喜歡、尺寸不合、購買到重覆商品...等。


恕無法提供「色差與尺寸誤差」退換貨
例如:尺寸表有1-3cm誤差皆屬正常範圍。
由於商品拍攝需打光，照片皆可能因為拍攝時光線及每台顯示器顯色程度不同產生色差，
因個人對於顏色認知不同，商品以實際商品顏色為主。

恕無法提供「人為因素」退換貨
例如:下水後褪色、染色、縮水、起毛球、破損等。

恕無法提供「非重大瑕疵」退換貨
定義為：小於1cm之極小汙點、小範圍瑕疵、車線不整齊等。
未開扣即線頭皆屬正常情況，衣服輕微雜線可自行勾除
因新品多少會有原布料氣味，再清洗後即可漸漸消除，無法列入瑕疵範圍。

● 可退換貨範圍
商品有明顯破損、寄錯尺碼...等。
商品明顯大範圍瑕疵、污漬、染色...等。
商品明顯影響穿脫功能、無法穿脫此用...等。